Las audio-guías permiten a los usuarios escuchar comentarios de audio grabados en un equipo electrónico portátil. Se utilizan principalmente en el sector turístico, ya que permiten a los usuarios observar exposiciones, es decir, obras de arte, restos arqueológicos, etc., mientras que, al mismo tiempo, se escucha una descripción sonora sin tener que desviar la atención de la exposición.
Utilizar una audio-guía portátil durante una visita a un lugar de interés histórico, arqueológico, cultural o artístico puede ofrecer más flexibilidad individual que ser realizada por un guía humano. Los visitantes pueden pasar de una exposición o lugar a otro cuando gusten, pueden ignorar exposiciones que encuentran menos interesantes o repetir explicaciones de exposiciones o lugares. Pueden hacer uso de la ayuda sonora si desean buscar por sí mismos, en el orden que quieran. El contenido de las audio-guías frecuentemente está disponible en varios idiomas y se puede mejorar con efectos de sonido – música, entrevistas con artistas, o comentadores culturales, incluso en relación con otros yacimientos o exposiciones – y mucho más.
La innovación más reciente en audio-guías está, actualmente, en fase de pruebas: consiste en una guía que está vinculada a un código QR al lado de una obra y cada visitante puede transmitir sus comentarios personales de forma interactiva a otros visitantes; por consiguiente, este tipo de audio-guía está equipado con un ‘código QR social’. El equipo está siendo probado actualmente en varios museos.
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